さーす丸のご利用ガイド

初めての方へ


さーす丸が提供しているサブスクリプションの商品サービスを、「年額払い」「月額払い」での発注、契約ができるサブスク商品の管理プラットフォームです。
マイページのご利用で、商品の発注、契約中の商品の管理をすることができます。

さーす丸への会員登録、決済サービス会社との取引口座の開設など、商品購入に必要な手順を以下に記載します。

会員登録

  1. お名前・会社名(屋号可)・電話番号・メールアドレスが必要です。
  2. トップページ最上部右側の「ログイン」にカーソルを合わせ、「新規会員登録」をクリックしてください。
    入力フォームにメールアドレスとご自分で設定したパスワードを入力し、利用規約に同意の上、送信してください。(仮会員登録の状態になります)
  3. 会員登録用URLがメールアドレスへ送られます。承認すると、会員ID記載の登録完了メールが事務局より送信され会員登録が完了します。 (会員登録の状態にります)

※決済会社への口座開設の情報入力は、商品の購入時でも登録することができます。

※日常ビジネスでご利用のメールアドレスでの登録とパスワードはご自身で設定してください。

※会員ID・パスワードの管理に注意してください。

※会員情報の変更は、マイページより手続きを必ず行ってください。

決済サービス「Paid」

  1. 株式会社ラクーンフィナンシャル(以下、ラクーンフィナンシャルといいます)の運営する決済サービス「Paid」(以下、「Paid」といいます)をご利用ください。
  2. 「Paid」に関する詳しい情報はこちらからご確認ください。
  3. 「Paid」の口座開設には、「Paid」利用規約と以下の⑴~⑶に同意の上、お申し込みください。
    1. 当社は、ラクーンフィナンシャルに対して会員情報を提供します。
    2. ラクーンフィナンシャルは会員情報を審査等のため利用します。ラクーンフィナンシャルはその会員の情報を第三者(提携する信用情報機関等)に対し開示し、その第三者は会員の情報を利用することがあります。
    3. 当社は、利用料金等の支払請求権を、ラクーンフィナンシャルに譲渡いたします。
  4. お支払い方法は、請求書、口座振替、コンビニ支払いより一つお選びください。

※「Paid]の管理ページで契約の利用状況等がご確認いただけます。

※「Paid」の口座開設に際し、しかるべき責任者の方の了承を得るようにしてください。

※ラクーンフィナンシャルの所定の審査があります。ご希望に沿えない場合があること予めご了承ください。

※口座振替は手続きに時間がかかる場合があります。

初回のご注文

  1. 「Paid」口座開設の承認後、商品サービスのお申込みができるようになります。
  2. お申込みから契約まで、おおむね以下の⑴~⑷の順番になります。(申請書類等の必要書類含む)
    1. 「さーす丸」WEBサイトにて商品の購入申込。申込の受付確認後にメール等で契約までの手順のご案内をいたします。
    2. 申請書等の必要書類を不備なくご提出いただくと正式な受注となります。この時点で商品のキャンセルはできなくなります。
      (必要書類の提出が90日間、確認できない場合は申込は一旦、取り消しとなりますのでご注意ください)
    3. 事務局よりサービス提供会社へ発注、サービス提供会社より商品が納品されます。
    4. 契約内容の詳細メール等を送ります(商品の契約内容、ID・パスワードの取扱い注意、マイページのご利用案内など)。
  3. 提供会社ごと商品ごとに登録日、契約日、納品のご案内、開通日、契約開始日、課金基準日、日割り計算、請求開始日、契約期間、支払い期間等が異なります。
    商品申込からサービス開始まで、日数が必要な商品があります。詳細は商品概要一覧(サービス提供条件)、契約までの手順のご案内メールをご確認ください。
  4. 従量課金型の商品サービスは、見積金額の提示、料金プログラム、注意事項、承認事項などのサービス開始するまでの手順をご案内します。

契約の継続、商品の追加、解約等

  1. 商品数の変更、解約等はマイページより行えますので、所定の期日までに手続きをお願いします。ご不明な点は事務局へお問い合わせください。
    担当者、担当部署の方は月に一度、契約状況をマイページでご確認することをお薦めします。
  2. 所定の時期に、「商品の契約期限と継続利用」の案内メールを登録のメールアドレスに配信しています。

    ※「月間契約/月額払い」は、契約が一か月単位のため、案内メールは配信されませんのでご注意ください。

    ※契約の途中での支払い方法の変更はできません。

    ※「年間契約/月額払い」は、契約期間中の中途での解約はできません。

  3. 従量課金型の商品サービスのご不明な点は、事務局へお問い合わせください。
  4. お支払いに関する問題、不備等が発生した場合、契約の継続に支障をきたしそうな場合は、個別の対応になりますこと予めご了承ください。

クーリングオフ・キャンセル・返品

  1. 特定商取引に関する法律その他の法令に規定するクーリングオフ制度の適用はありません。
  2. 商品ご注文後のキャンセル、商品の変更、プランの変更はできません。ご注意ください。
  3. 商品納品後の返品はできません。

退会

  1. 全ての商品の契約期間が終了し、利用料金のお支払いが確認できた後、退会することができます。
    マイページのデータおよび会員に関するデータは全て削除されます。一度削除されたデータは復元することはできませんのでご注意ください。

お問い合わせ

  1. 「お問い合わせフォーム」をご利用ください。トップページの最上部の「サポート」から個人情報保護方針に同意の上、送信してください。
    回答は順番になりますことご了承下さい。

    (さーす丸事務局 平日10:00~17:00  土日祝祭日  当社指定の休業日 ゴールデンウイーク、夏休み、年末年始はお休みです)

利用環境について

【Windows】
OS: Windows 8.1 / Windows 10
ブラウザ:Firefox 最新版 / Chrome 最新版 / Microsoft Edge 最新版

【Mac】
OS:Mac OS X 10.13以上
ブラウザ:Safari 最新版 / Firefox 最新版 / Chrome 最新版

【Android】
OS : Android 8.0以上
ブラウザ:Chrome 最新版 / Android ブラウザ 最新版

【iOS】
OS : iOS 13 以上
ブラウザ:Chrome 最新版 / Safari ブラウザ 最新版

制定日:2018年7月24日

改定日:2019年10月1日

改定日:2020年3月25日

改定日:2020年6月1日

改定適用日:2021年11月1日

改定適用日:2022年1月5日