さーす丸のご利用ガイド
初めての方へ
「さーす丸」は、SaaS商品の購入・契約管理のプラットフォームです。商品の利用料金を「年額払い」「月額払い」でお支払いいただき、継続的にご利用いただける事業者または個人事業者様向けに提供するサブスクリプションモデルのサービスです。
商品の比較、請求書の一本化、従業員数の増減に対応し、商品の契約数を変更できます。「年間契約/年額払い」「年間契約/月額払い」「月間契約/月額払い」など商品ごとの各種プランの購入、契約ができ、商品の追加、解除はマイページより登録、変更ができます。担当者が購入予定の商品を含め一元管理することができます。
「さーす丸」の会員登録を希望される方は、各種契約、商品購入の権限を有する方、それに準じる方、またはその管理下にある方の登録を推奨しています。
また、情報収集、提案、立案する方も同様です。当社の関連サイトを含め用途に合わせご利用ください。
会員登録された方への情報提供、サポートと支援、担当部署、事業者の管理ツールとしてご利用いただけます。
会員にはキャンペーンのご案内、お役立ち情報をお送りいたします。
会員登録は無料です。
会員登録
会員登録は、「さーす丸」のWEBサイトよりお申込みください。お名前・会社名(屋号)・電話番号・メールアドレスでご登録できます。
お支払いに関する登録は、商品の購入時に必要になります。
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トップページ最上部右側の「ログイン」から、「新規会員登録」の登録画面に進み、利用規約に同意の上、内容確認後送信してください。
日常ビジネスでご利用のメールアドレスのご登録をお願いします。ご自身でパスワードの設定をしてください。(半角英数字と記号の組み合わせ8文字以上) -
会員登録用入力画面のURLが登録のアドレスへ届きます。会員登録承認後、会員ID記載の登録完了メールをお届けします。
メールマガジン、キャンペーン情報、お得な割引きクーポンなどご案内します。配信なしの設定もできます。
※会員登録を希望する方は、事前に所属する担当部署、事業者の了承を得るようにしてください。
※会員ID・パスワードは厳重に管理してください。
決済サービス「Paid」
- 株式会社ラクーンフィナンシャル(以下、ラクーンフィナンシャルといいます)の運営する決済サービス「Paid」(以下、「Paid」といいます)をご利用ください。
請求書での振込、口座振替、コンビニでのお支払いからお選びいただけます。(複数のお支払い方法は選べません。) - 「Paid」に関する詳しい情報はこちらからご確認ください。
- 商品の購入には、「Paid」の口座開設が必要です。「Paid」の利用規約と以下3点に同意の上、お申し込みください。
- 当社は、ラクーンフィナンシャルに対して会員情報を提供します。
- ラクーンフィナンシャルは会員情報を審査等のため利用します。ラクーンフィナンシャルはその会員の情報を第三者(提携する信用情報機関等)に対し開示し、その第三者は会員の情報を利用することがあります。
- 当社は、利用料金等の支払請求権を、ラクーンフィナンシャルに譲渡いたします。
- 「年額払い」「月額払い」とも商品の初回利用分、継続利用分の請求書等が、所定の時期にラクーンフィナンシャルより送られます。
※「Paid」の口座開設には、ラクーンフィナンシャルの所定の審査があります。ご希望に沿えない場合がありますこと予めご了承ください。
※口座振替はお申し込みから口座の開設まで、手続きに時間がかかる場合があります。申込手順の案内に沿って手続きを進めてください。
※「Paid」の管理ページで契約の利用状況等がご確認いただけます。
初回のご注文
商品を購入するには、会員登録と決済サービス「Paid」の口座開設が必要です。
- 「Paid」の口座開設後、「さーす丸」WEBサイトより、商品のお申込みができるようになります。受付後、事務局より契約までの手順をメールにてご案内いたします。
- 契約までのおおむねの手順として(申請書類等の必要書類含む)
- 「さーす丸」WEBサイトにて商品の購入申込。申込の受付確認後にメール等で契約までの手順のご案内をいたします。
- 正式な受注(申請書等の必要書類提出) 申請書等の必要書類を不備なくご提出いただくと正式な受注となります。
(この時点でキャンセルはできなくなります) - 事務局よりサービス提供会社へ発注、サービス提供会社より商品が納品されます。
- 契約内容の詳細メール等を送ります(商品の契約内容、ID・パスワードの取扱い注意、マイページのご利用案内など)。
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提供会社ごと商品ごとに登録日、契約日、納品のご案内、開通日、契約開始日、課金基準日、日割り計算、請求開始日、契約期間、支払い期間等が異なります。
商品申込からサービス開始まで、日数が必要な商品があります。詳細は商品概要一覧(サービス提供条件)、契約までの手順のご案内メールをご確認ください。
※「見積りPDF」をクリックするとカートの中の商品の見積書が作成されます。社内稟議等にご利用ください。
契約の継続、商品の追加、解約等
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追加・解約・変更等は、マイページより行ってください。所定の期日までに手続きがなく、その期日を過ぎると契約は継続されます。
担当者の方、担当部署の方は月に一度は、契約状況の詳細をマイページで確認すること、担当者に確認すること、マイページでの追加、解約、変更等お忘れにならないようお願いいたします。 -
契約の期限前、更新前の所定の時期に、「契約期限の通知と商品の継続利用」の案内メールをご登録のアドレスにお送りしています。
「月間契約/月額払い」は、契約が一か月単位のため、案内メールは配信されません。
案内メールは補助的な位置づけです。契約の詳細はマイページでご確認ください。※商品の追加、新規のご注文は、契約中のお支払い方法と同じです。別のお支払い方法は選べません。
※「年間契約/月額払い」は、契約期間中の中途での解約はできません。
※何らかの事情により次回分の与信枠が保留、設定されない場合、契約の継続を維持することができなくなります。
※追加のご注文、既存の契約を維持するため、別途条件を付される場合があります。
- ご請求金額が異なる、ご請求自体がない、引き落としがされない、期日までにお振込みが確認できないなどの事例が発生した場合、翌月のお支払いに合算または相殺、お支払い期日を設定しご請求する、お振込みいただくなど、その時の状況により個別の対応となりますこと予め了承ください。
クレジットカード決済
※現在、カード決済での新規のご注文は、諸事情によりお受けしておりません。
- 既存のご契約のみ継続しています。決済代行会社はSBペイメントサービス株式会社です。
SBペイメントサービスは、決済をするために必要な範囲内で、利用者の個人情報、決済手段の情報、利用者のデバイス情報等を利用しています。
当社内で、クレジットカード情報の保持・保存はしていません。 - 引き落とし日はご利用のクレジット会社の設定日です。クレジット会社のホームページで確認してください。
- マイページにて、追加・解約・変更等の手続きが所定の期日までにない場合、その期日を過ぎると契約は継続されます。
- 事前のオーソリにて、次回決済分が何らかの理由でNGの場合、当社またはカード決済会社より連絡させていただくことがあります。
期日までに解決されない場合、契約を継続することはできなくなりますこと予めご了承ください。
会員機能
- 会員機能は、会員資格のある期間付与され、利用することができます。
- 契約中の商品、購入予定の商品、過去の購入履歴等を含めて、マイページにて一元管理することができます。
- 会員情報の変更は、マイページより変更手続きを必ず行ってください。
クーリングオフ・キャンセル・返品
- 特定商取引に関する法律その他の法令に規定するクーリングオフ制度の適用はありません。
- 商品ご注文後のキャンセル、商品の変更、プランの変更はできません。ご注意ください。
- 商品納品後の返品はできません。
退会
- 全ての商品の契約期間が終了し、利用料金のお支払いが確認できた後、退会することができます。
マイページのデータおよび会員に関するデータは全て削除されます。一度削除されたデータは復元することはできませんのでご注意ください。
お問い合わせ
- 「お問い合わせフォーム」をご利用ください。トップページの最上部の「サポート」から個人情報保護方針に同意の上、送信してください。
回答は順番になりますことご了承下さい。
(さーす丸事務局 平日10:00~17:00 土日祝祭日 当社指定の休業日 ゴールデンウイーク、夏休み、年末年始はお休みです)
利用環境について
【Windows】
OS: Windows 8.1 / Windows 10
ブラウザ:Firefox 最新版 / Chrome 最新版 / Microsoft Edge 最新版
【Mac】
OS:Mac OS X 10.13以上
ブラウザ:Safari 最新版 / Firefox 最新版 / Chrome 最新版
【Android】
OS : Android 8.0以上
ブラウザ:Chrome 最新版 / Android ブラウザ 最新版
【iOS】
OS : iOS 13 以上
ブラウザ:Chrome 最新版 / Safari ブラウザ 最新版
制定日:2018年7月24日
改定日:2019年10月1日
改定日:2020年3月25日
改定日:2020年6月1日